photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Flassans-sur-Issole, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aurez pour missions: Assurer l'accueil des différents types de visiteurs - Assimiler l'offre complète de la Commanderie de Peyrassol (vin, art, gastronomie, hébergement) - Accompagner et conseiller les visiteurs au sujet du déroulé de leur visite - Informer les visiteurs sur les différents événements de la programmation annuelle - Collaborer avec les différents services en lien avec le public (standard, événementiel, collection d'art) - Utiliser les logiciels de réservation sous la supervision de la responsable de la boutique - Mettre à jour le fichier visiteurs -En complément sur les temps creux: réaliser les visites guidées du parc des sculptures gérer les réservations sur notre logiciel métier en back office Votre profil: Formation en tourisme, médiation culturelle ou histoire de l'art - Connaissances pour l'art demandées - Intérêt pour la culture viticole, l'environnement et la gastronomie - Aisance informatique - Maîtrise de l'expression orale en anglais - Goût du contact avec le public, le partage et la transmission - Réactivité, dynamisme, curiosité, autonomie - Aisance orale, bon relationnel, bonne présentation Horaires continus avec 1 heure de pause quotidienne[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste : AGENT DE RESERVATION CALL CENTER TOURISME/ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F) Missions : - Assurer l'accueil, le conseil et la vente par téléphone ou en agence séjours de vacances, colonies de vacances, hôtellerie, centres de loisirs. - Gestion administrative des dossiers clients, mails. - Élaboration de devis, factures, carnets de voyage et encaissements. - Assister le client en cas de problème et gérer les litiges. - Travaux administratifs divers. - Phoning commercial. - Participation aux évènementiels CDD de trois mois 35h hebdo. A pourvoir immédiatement 1837.55€ + commissions sur ventes Niveau Bac + 2 Formation : Commerce, ventes et/ou tourisme 2 ans d'expérience dans la vente, administration commerciale ou agent de voyage Maîtrise des outils informatiques Aisance au téléphone et en orthographe Au service du client et à l'écoute, bon relationnel, rigueur et organisation. - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service, ainsi que votre volonté d'apporter des solutions. - Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles. - Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.[...]